一双80多元的青岛双星沙滩鞋，穿了一个月不到鞋带断了，鞋底也磨得十分严重。销售商却将就修理一下，就置之不理了。8月5日，南昌王女士向江西法制报投诉青岛双星专卖店。
王女士称，5月30日，她在南昌象山南路的青岛双星专卖店购买了一双沙滩凉鞋。可是穿了还不到一个月，6月21日，凉鞋的鞋带就断裂、鞋底磨损也十分严重。6月28日，王女士带着这双鞋来到象山南路青岛双星专卖店进行维修。7月4日，王女士再次来到该专卖店取鞋，专卖店的工作人员却表示这双鞋很难修理，老板正好出差无法联系。
7月20日，王女士第三次来到象山南路青岛双星专卖店。她发现，鞋带断裂处被工作人员用胶水粘好，但粘过的痕迹十分明显。7月30日，这双沙滩鞋的鞋带又断了，而象山南路青岛双星专卖店对此再也不理不睬了。王女士十分气愤地告诉记者，在青岛“双星”鞋的“三包”规定上明确地写着，“鞋子在购买1个月内出现断底、断帮及严重质量无法修复的问题，公司给予包换”。现在鞋穿了不到1个月就断裂，拖了40多天专卖店只给修补，现在鞋带又断了，专卖店对此却不理不睬。
8月5日，经过调解，青岛双星驻南昌公司一邱姓负责人承诺，尽快为王女士更换一双新的沙滩鞋。8月8日上午10时许，王女士说她已经拿到新鞋。
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