春节期间，安徽省城的卫先生遇到一件为难事，新买的皮鞋穿了两个月即出现断底。按照鞋类“三包”规定，“三包”期内，对经二次修理后仍出现质量问题的鞋，可退换，也就是说这双鞋子要再断一次才能换，若是再断一次，恐怕就不属于“三包”范围。 从安徽省及合肥市消协获悉，每逢节假日，鞋类投诉都是焦点，由于该省鞋类商品“三包”规定是1994年12月1日实施的，至今已走过了10多个年头，不少规定已经显得滞后，操作性和适用性难以满足现在消费者的投诉维权需求，造成许多投诉无法解决。像省城卫先生的遭遇不在少数。我省鞋类商品“三包”规定必须经二次修理后出现脱胶、鞋底断裂、鞋面皮革断裂等质量问题才能换或退。可是“三包”期限最长就是3个月，若维修两次再出现质量问题，可能早就超过3个月。而且，该规定中所包含的质量问题只有脱胶、断底、断面。 |
