05年10月,国庆节期间在福清向高街达芙妮鞋子专卖店以促销价,购得一双白色凉鞋(鞋号053087401),购买时说若鞋子出现问题,可以免费维修但不能退货。这双凉鞋收起准备06年再穿。06年五月初拿出来穿,这双鞋子穿到5月下旬,发现两只鞋子的鞋底全部断底了。 之后拿到原鞋店要求维修,店方说要维修,要交30-40元的维修费。之后另一服务人员又以,隔年鞋不能维修为借口拒绝接受。很明显,这双鞋有质量问题,由于是促销商品,店方坚持不能退货,本人可以理解,但店方:一,维修要收取高额维修费用,本人不能接受;二,之后又变成隔年鞋子不能维修,更是让人气愤!!!! |