三、探究不同售购现象的真实 当产品推向市场之时，社会现实中存在着形形色色的销售方式与购买需求，呈现出形态各异的售购现象；展现了迥异的生产和经营理念与方略。同时，也再现了市场消费个体迥异的认知、感知，判断力和洞悉思辨力，反映了迥异的消费形态。 1、“高质高价”与“高价高质” 将高价格等同于高品质并不是一种健康、良性的消费形态。 尽管我们并不否认，企业在生产高品质的产品时，会耗费更多的资源，在工艺流程、品牌附加值以及社会产品效度等诸多方面，较之于品质一般的产品，确实有着更多的优越性和升值空间。“好东西自然卖得贵”。这是客观存在的事实。 这种客观存在事实，如果表达为“高质高价”，自然是比较合理的，能够被更多消费者认可和接受。 然而，一些消费者却主观地将它一百八十度改变，将“高质高价”与“高价高质”合而为一，混为一体。 这种“合二为一”的消费心理在很大程度上就成为偏差和误区产生的“源头”。因为有个别经营者会利用这种“高价高质”心理拱抬单价、误导消费者，并且从中获得更大的商业利益。 那种“十八”变“八十一”的现象，“管中窥豹，略见一斑”，是从众多现实的市场销售状况中概括而来的。它确实给一些抱有“高价高质”心理的消费者提了醒；它不仅会使消费者自我利益受到损失却浑然不觉，反而表现出“满意”状态。 更为严重的是，它同时导致那些运行“高质、平价”的企业经营者，在一定时期内难于贴近市场，造成了市场竞争的非良性运作状态，使市场秩序无法朝着正常化，有序化方向发展。这对于社会经济的总体发展，都形成一定程度范围内的制约力。 因此，无论从消费者本身利益，还是从生产者利益、或者从社会的良性发展需求而言，在一些程度范围内，我们很有必要倡导一种健康的、绿色的消费行为。通过维护生产与消费的平衡，达成社会的协调发展，构建社会经济形态与社会生活的和谐与进步。 在市场竞争环境下，引导健康理性的消费正被人们十分关注，需要全力运作的建设性工程。 2、“物美价廉”与“低价低质” 当个别经营者由“物美价廉”转入“低价低质”的现象发生，我们从中感受到了诚信基因在商业竞争中的一种转移与流失。 从这个别现象发生的背后，我们也能够探寻出他其经营理念在商业利益驱动下，逐渐由“良性”转入“恶性”，由“正常”走入“非理性”的变化轨迹。这一变化轨迹正体现出经营者战略眼光与思维、方略的缺失，在市场竞争中逐渐迷失自我方向的过程。 在他运作“物美价廉”阶段，他所构建的市场销售空间是很值得欣慰和称道的。市场“热销”态势不仅是对他产品品质与价格的认可与满意，同时，更是对他经营理念与方式的肯定与支持。 因为顺应了市场消费的广泛需求，因为拥有了“让利”的实际行动，从而让“顾客是上帝”的理念落到了实处。于是，他也同时赢得了市场“上帝”的青睐、并获得了成功。 正如“投之以木瓜，报之以琼浆”。市场环境中，企业实践运作的真实正好生动地证明了这一点。 如果他顺着这一规则走下去，那么，他将获得更大的成就。这是市场对他的真实回报。因为“价美物廉”在社会产品日趋丰富，在买方市场已经形成的社会大环境下，也是大势所趋，是企业经营的方向所在。 然而，当他逐渐不满足于微利状态，不再对“薄利多销”怀有真诚之心，而是让自我陷入对更大的眼前利益的追逐之中时，他就无异于“逆流而行”，在背弃市场大势所趋的方向，他同时也就偏离了起初正确的轨道，走入了经营运作的误区之中。 3、背弃持续的“诚信”，导致经营失败 当他开始对产品压缩成本，降低品质之后，也就意味着背离了市场的本质性需求；开始降低了对消费者的责任感；走入了与消费者的对立面。自然，市场消费中曾经构建的对其产品的“忠诚度”也就由此大为下降、乃至不复存在。 于是、在“低价低质”的经营理念与行为方略之后，原来市场所“荣宠”的产品却一步步成为市场的“弃儿”。 爱默曾说：“诚实的人必须对自己守信，他的最后靠山就是真诚。”我想，当这一经典之语成为搏击商海风浪者最朴实的理念与行为指南，那么，“低价低质”现象在很大程度上就失去了得以萌生的“着陆点”，也会因而不复存在，那么，市场将会在连接“生产与消费”之间，更加凸显出和谐之势。 “高价高质”体现了产品价值与价格之间的平衡、是客观自然之理；“高价高质”在一个侧面彰显了市场消费形态的某种非理性状态；“低质低价”尽管合理，却很难形成社会真实全面的需求；而“低价低质”却暴露了市场竞争中一种非良性的生产运营思路和行为，表露了经营理念的非理性形态…… 如此种种，在“品质“与”价格”之间，相互交叉的组合方式呈现出市场中生产与消费之间的复杂微妙关系，呈现出纷繁的市场景象，不一而足。 待续………… |
