5月8日从哈尔滨市消协了解到，今年“五一”黄金周，市消协共接待消费者咨询投诉179起，其中，鞋帽服装类居首位达56起，移动电话等电子产品以及美容美发等服务行业次之，分别是29起、28起，家用电器是23起，食品药品投诉9起，农用机械4起，房屋、不粘锅等其他投诉30起，是近年来接待消费投诉咨询数量较多的一个“黄金周”。 据介绍，从投诉的情况看，和广大消费者日常生活息息相关的商品和服务仍占据大多数，随着换季商品上市，商家促销手段翻新，鞋帽服装等商品销售量剧增，质量问题也随之凸显。其中最为严重的是鞋类商品的质量以及售后服务问题。 |
