金佰利（中国）投资有限公司人力资源总监马玉文这样评价张敬海：“他做事非常刻苦、投入，对自己和员工的要求很严格。在他的领导下，华东区为公司的贡献排在第一位，在50%以上。” 作为金佰利（中国）公司的重点客户总监兼华东区业务总监，张敬海回顾来路时颇有感慨：“这么多年我一步一步走过来，每一步走得都很扎实，也很现实。” 守住行业，拓展空间 张敬海说，16年快速消费品的销售经历，是自己最大的价值。 1988年，张敬海毕业于中国人民大学国际共产主义运动专业。当时，年轻气盛的他不顾家人的反对，没有选择与自己专业对口的行政性工作，而是来到了一家专营化妆品和清洁用品批发的私营公司：四同百货。其实，像大多数刚毕业的学生一样，究竟什么样的工作适合自己，张敬海也很茫然。 幸运的是，在四同百货，张敬海发现了销售是自己的兴趣所在。并且作为一家小公司，四同百货提供给他足够的机会接触公司的各个环节，了解到各方面的运作。“在那里四年，我感觉自己读了一个快速消费品行业销售的本科，而且这个本科是在实践过程中学习的。”张敬海说，“通过老板的言传身教和自己的摸索，我把进、销、存、储、运的所有环节都系统、扎实地学习了一遍。” 随着消费品行业开放程度逐渐加大，四同百货在市场中受到的局限也越来越多。已做到总经理位置的张敬海意识到自己应该寻找更好的工作机会。这时候他注意到强生公司正在招聘北京地区总经理。“从民营小公司来到一个位居世界500强的公司，挑战一定很大。但是强生提供给我学习先进管理经验的机会。我愿意接受这种挑战！”张敬海坦言，刚进入强生的时候，对公司的企业文化不很适应。以前所在的民营企业推行“一个人说了算”，他决定的事情没有必要向别人解释。而在强生，公司成熟的企业模式和整套制度迫使他改变自己原有的工作方式，向着更规范的方向发展。“那段时间我一直在磨合，最终适应了世界级大公司的运作模式，完成了我的转变。” 正是在强生，张敬海了解到作为竞争对手的金佰利公司。作为同样名列世界500强的企业，金佰利进入中国的时间较晚，张敬海认为它更能给自己更广阔的发展空间。1999年，张敬海来到金佰利。多年快速消费品行业的销售经验，以及在大公司的从业经历，使得张敬海在进入金佰利初期便如鱼得水，游刃有余。 一半激情，一半努力 刚到金佰利，张敬海就受了“刺激”。入职一个月后，他和手下的团队参加公司在三亚举办的年会。会上，业绩突出的华东区和西南区总监被授予了公司大奖。当时坐在一个角落的张敬海默默地看着领奖台上骄傲的目光和灿烂的笑脸，他暗下决心：一定要赶上他们！就在一年以后，公司专门为北京的销售团队举办了庆功宴。那一年，在张敬海的带领下，北京地区销售业绩增长了80%！ 张敬海透露，对工作的激情和努力是他的两大法宝。在接触张敬海之前，听到最多的是关于他对人、对工作满怀热情的评论。对此，张敬海纠正说：“支撑我工作的动力不是热情，而是激情。就如同优秀的运动员上场前需要调整状态一样，出色的销售也是需要激情来支持的。而我对销售的工作是越做越喜欢，我感觉自己像一位迎着太阳飞跑的小伙子，始终处于激情四射的状态，浑身是劲。” 张敬海显然是一位充满激情的人，他讲话时飞快的语速所流露的情感会感染到每一位聆听者。而正是激情给了张敬海工作的动力。“他很少休息，几乎在周末和休假的时候也在工作。”人力资源总监马玉文说，“一次我给张敬海打电话，那时候他正在休假，我却发现他正在商店里看场。” “敬业是我的最大优点。”张敬海认为，敬业不仅仅是加班到几点，给老板写了多少报告，真正意义上的敬业更多地体现在工作的质量上。如果在自身的职责范围内，能够创造性地把工作做好，才是真正的敬业。“创造性是指在接受每项工作的时候都可以超水平的发挥。”他说，“如果满分是100分，我要求自己做到120分。”激情和努力造就了业绩，业绩使得张敬海一路平步青云：1999年刚进入公司时，他负责北京和天津地区的销售；半年后就升职做了华北一区经理；年底管辖范围扩展到华北和西北，2001年又加入了山西和山东；次年5月接管东北任职北方区经理；2003年成为公司业务发展经理，负责整个中国市场的考核、投资预算及跟踪；2004年成为华东区业务总监；11月又被加任为全国重点客户总监。 |
