艾瑞咨询近日联合淘宝网发布《2008年度网购市场发展报告》。报告显示，中国网购市场去年的年交易额首次突破千亿大关，达到1200亿元，同比增长128.5％。其中，淘宝网的交易额，去年超过1000亿元，占大陆网购市场八成以上的市占率。 中国将成亚太最大的网购市场 万事达去年针对亚太地区电子商务进行研究，预测明年大陆将取代日本，成为亚太地区最大的网购市场；其中，明年上看4.8亿的网络用户数量，占亚太地区网络用户总数58％，网购市场1200亿元，谁瞧了都眼红。 大陆的网购市场，大致分为两类，一类是以淘宝网等为主的“C to C”交易平台，主要以交易有形商品为主；另一类是以淘鞋网等为代表的“B to C”网络服务商，主打以交易“服务”的无形商品为主。 以淘宝网为例，2003年创立，短短三年内，透过免费开店模式和与各家银行合作的“支付宝”系统，迅速崛起，一举打败和美国eBay结盟的易趣网，最后垄断大陆八成的网购市占率。 专家指出，淘宝网的龙头地位，还带来另一附加价值：让大学生成为老板。 淘宝网不仅拥有1000亿的交易额，更创造出57万个直接且充分的就业职缺。其中，约30万是20多岁的年轻人，大学毕业生的网络创业，成为大陆当前就职的新潮流。 正因为网络开店蔚为风气，带动了物流、金融、行销等行业的蓬勃发展。国际咨询机构IDC即称，每一个人藉由网络开店就业，带动2.8个相关就业机会。因此，淘宝网牵动的间接就业职缺，超过100万个。 台商挑灯夜战杀进大陆网购市场 积极进军大陆内需市场的台湾外贸协会网络行销中心表示，台湾最大的网购招商公司网劲科技2006年和大陆最大购物网站淘宝网合作，在淘宝网开通“台湾馆”，帮助台商抢占大陆网络商机。网劲科技负责招募台湾厂商，提供网络经营管理服务。 针对大陆网购市场习性，台湾贸协网络行销中心指出，大陆消费者十分重视客服品质，为此，卖方必须培养一支坚强，且能在晚上作业的客服团队，以满足大陆买家。 已成功带领两百多家台湾厂商、进军大陆网购市场的网劲公司也表示，台商欲进军大陆网购市场，必须更重视客服、寄送品质和商品供应量，“例如，半夜两点就是网购客服的高峰期”。 网劲公司还指出，大陆消费者是以“精品”的标准看待台湾产品，偏好流行时尚和偶像商品，诸如台湾的女包、女鞋和女装，在大陆网购市场有不错的成绩。 电子支付领域掀起推广战 随着中国网购市场突破千亿大关，网购已经成为国内零售市场的重要组成部分，尤其在金融危机的大背景下，网络零售正在对整体中国经济产生深刻影响。而这些购物方式，用得最多的还是货到付款，现金支付。数据显示，去年中国网购注册用户达1.2亿，同比增长185％。淘宝网注册会员达9800万人，超70％网购用户均集中在二、三线区域。而在这些地区，电子支付方式还不够普及。 从厂商方面来看，淘宝网依旧为中国网购市场领军者，该公司去年的交易额为999.6亿元,占整体市场80％的份额。随着去年下半年金融危机的全面爆发，更多的企业开始寻找新出路。 努力成为电子商务金融服务商的拉卡啦，利用便民金融服务已经在北京、上海、深圳、广州、南京、长沙、成都等15个城市布设了15000个便利支付网点，摆上了15000个拉卡啦自助刷卡终端。“除了为信用卡还款以外，拉卡啦自助刷卡终端还提供余额查询、手机充值、网上账单支付等便民金融业务。”拉卡啦华南区总经理徐氢告诉记者，今年1月，广东地区通过拉卡啦自助刷卡终端完成的信用卡还款达10万笔。 徐氢表示，到今年底，拉卡啦在广东省内的网点将达到5000个，在全国范围内将超过10万个，最终实现每200－300米范围内便有一家拉卡啦。去年11月，国内最大的第三方支付平台支付宝成了拉卡啦的合作伙伴，实现了线上线下支付的对接。中国电信、携程网也是拉卡啦的战略合作伙伴。徐氢指出，拉卡啦的战略合作伙伴名单还将延伸到多个行业、公司。 据拉卡啦提供的资料，2005年1月，联想投资、雷军及孙陶然投资创立拉卡啦；2007年3月，它再次获得富鑫领投、和通国际和联想投资等四家金额超过800万美元的融资；2008年8月，联想控股联合关系企业注资拉卡啦2500万美元，拉卡啦完成第三轮融资。目前,联想控股为拉卡啦第一大股东，占股19％。 业内人士指出，目前国内还有财付通等多家终端支付服务机构，有些在单一省份或地区内已具备相当规模。因此，拉卡啦要把握渠道优势，必须加速跑马圈地。 |
